2018年，为推进各业务板块技术交流分享，根据年度培训计划，公司全年共开展内部技术学习交流69项，其中以面授为主的线下内部专业技术交流38项，以线上学习平台视频课件为载体的内部技术交流31项，内容涵盖公司所有业务板块及职能管理工作。

2018年公司云教育平台正式运行，成为线上内部技术交流培训的主要平台。为鼓励技术骨干分享成果经验，丰富学习平台课件资源，为员工提供更系统、更有针对性的培训，公司成立了课程开发小组，制定云教育平台课程开发计划，从课程体系设置到开发流程规划全程跟进，自主开发完成了业务板块基础专业技术知识体系和职能管理制度及办事流程两大类学习课件，逐步搭建系统化的线上学习平台。公司全年自行录制专业技术和职能管理类课件共25项，大部分课件已在8月份上线。

公司自主开发课件一经上线即在新员工培训得到应用，并取得了良好效果。在促动新员工全面学习公司各项规章制度、办事流程，完成线上考试测评的基础上，公司云教育平台通过差异化、个性化的课件推送，PC端、移动端两种接入方式，为新员工提供了灵活、高效、便捷的培训体验，让新员工在熟悉公司各项业务、迅速进入工作角色的同时，提升了对公司的认同感及归属感。

公司内部技术交流活动有效增强了各业务板块的专业交流与相互了解，华杰云教育平台也以其更科学的资源体系、更全面的学习内容为公司内部交流提供了智能、高效的载体。公司将继续致力于云平台的搭建与维护，以“互联网+培训”的新理念、新模式创新培训方式，提升培训效率，助力公司技术创新与发展。